De la même façon qu'un individu peut avoir besoin de consulter pour traiter son mal être, un couple peut être secouru, quand il commence à battre de l'aile. Le psychiatre, n'est ni un juge, ni un avocat. Il ne prend pas parti.
Le couple est présent lors de la consultation. Le psychiatre vient aider à trouver la cause profonde de la mauvaise entente. Il donne aussi les clés pour ne plus considérer l'Autre comme un adversaire mais comme un partenaire.
Le psychiatre aide le couple à communiquer.